Ich war still eine Zeit lang. War der etwas stressigen Zeit in den letzten Wochen geschuldet. Gestern Morgen war Endabnahme auf der Baustelle. Die Baufirma ist abgerückt. Wie sich das in Thailand gehört wird mit allen Mitteln versucht, einem das Geld aus der Tasche zu ziehen. Das musst Du versuchen zu verhindern, ohne das Dein Gegenüber sein Gesicht verliert. Auch wenn Du Recht hast hast DU zum Teil keine Handhabe. Bist halt der Ausländer. Beschwer Dich doch. Wem werden sie glauben?
Ein Beispiel gefällig?
Das Restaurantdach war ursprünglich aus dem falschen Material gemacht worden (Du erinnerst Dich vielleicht? Das Blaue Blech). Das haben wir damals getauscht. Der Baumensch hat das Blechdach zurückgekauft und wir haben das Kunststoffdach gekauft. Das habe ich der Dachfirma überwiesen anhand eines Angebotes. Der Baumensch hat dann die Sachen geholt und installiert.
Bis es beim ersten kräftigen Regen reingeregnet hat. Lauter Wasserflecken wo das Wasser durch die Gipskartondecke gekommen ist. Da haben Sie die Decke an einer Stelle aufgeschnitten um reinschauen zu können. Resultat: es tropft rein bei den Schrauben. Da es 750 davon gibt summieren sich die Tropfen. Kein Problem. Lösen wir mit einem Silikonähnlichen Bauklebestoff. So:
Du wirst es geraten haben: beim nächsten Regen regnete es wieder rein.
Kein Problem. Man weißs sich zu helfen. Angeblich hat die Dachfirma vergessen, dazugehörende Kappen zu liefern. Gesagt getan, die 750 Schrauben werden wieder rausgeschraubt und es kommen die 750 Kappen dazwischen. Nicht alle sind optimal installiert worden:
Und wundere Dich nicht: es hat trotzdem weiter reingeregnet. Auch bei den Schrauben wo die Kappe nicht so schief verbaut wurde.
Der Baumensch sagt: das ist die Dachfirma. Da können wir nix für. Ich sage: ist mir egal. Ich will dass es nicht reinregnet. Aber es passiert erstmals nichts.
Dann gehe ich der Sache auf den Grund. Kämpfe mich mit Google Translator durch die Webseite der Dachfirma und finde wie die Schrauben aussehen sollten. So:
Kleiner Unterschied.
Ich ziehe das Angebot der Dachfirma aus der Schublade (danke Sylvia dass Du Ordnung hältst) und stelle fest: es sind sehr wohl diese Schraubabdeckungen angeboten worden. Irgendwie kamen die aber nicht bis auf unsere Insel. Der Verdacht liegt nahe: entweder woanders benutzt oder gar nicht erst bestellt (um ca. 75 Euro zu sparen).
Klare Sache: ich konfrontiere ihn mit diesem Papier, mache ihn zu Schnecke und verlange dass alle 750 Schrauben getauscht werden. Das Resultat wird sein: er verliert sein Gesicht und ich bekomme kein dichtes Dach.
Das muss man anders machen:
Du. Du bist von der Dachfirma ganz schön übers Ohr gehauen worden. Schau mal hier was ich auf deren Webseite gefunden habe (Foto von der Kappe). Und schau mal hier (das original Angebot): wir haben das richtige bestellt, die haben aber das falsche geliefert. Das geht gar nicht.
Er ist ganz erbost und verspricht sich drum zu kümmern. Und oh Wunder: kurz danach haben wir 750 neue passende Kappen als Schraubenabdeckung :-).
Hammer an der Geschichte: wir wissen beide wie es tatsächlich war und wir wissen beide dass der andere es weiß. ABER: niemand hat sein Gesicht verloren.
Hiermit habe ich mein Blog wieder ins Leben gerufen. Und weil das Wetter sich derzeit so darstellt:
und die nächsten Tage so aussieht:
könnte es gut sein dass ich noch einiges hier los werde.